Den Zählerstand mitteilen, einen Umzug melden, die Bankverbindung oder den Abschlag ändern – all das können Kunden der Energiewerke Dannstadter Höhe ab sofort ganz einfach online erledigen. Auch die Anmeldung für Neukunden kann im Internet erfolgen.
Darüber hinaus bietet der neue Service zusätzliche Möglichkeiten, um den eigenen Stromverbrauch besser einzuschätzen. So gibt es eine Vertragsübersicht, die Auskunft über das gewählte Produkt und die Laufzeit gibt. Wer möchte, kann sich auch online informieren, wie viel Strom er in den vergangenen Abrechnungszeiträumen verbraucht hat. Zudem können Fragen an die Energiewerke Dannstadter Höhe online übermittelt werden.
Vieles einfach und bequem online erledigen
Der Online-Service der EWD ist kostenlos. Kunden können sich unter www.energiewerke-dh.de mit der Vertragskontonummer und der Zählernummer ganz einfach registrieren. Ein Link auf der Startseite im Bereich „Service“ führt sie direkt zur Anmeldung.
„Unsere Kunden können jetzt vieles bequem online erledigen und ihr Kundenkonto einfach und sicher verwalten, egal ob mit PC, Laptop oder mobil von unterwegs“, so Geschäftsführer Sebastian Körner.
Damit können Stromkunden der EWD nun zwischen drei verschiedenen Kontakt-Möglichkeiten wählen: Der Kundenservice ist persönlich vor Ort, per Telefon oder online erreichbar.